Fråga farmor : varumärkesarbete i vardagen (häftad)

Svensk forskning visar att varumärkesstyrda organisationer är mer lönsamma än andra. De har också ett bättre samarbete, tydligare förväntningar och högre kundnöjdhet än andra företag. Företag som styrs utifrån varumärket har en kultur där människor vet vad som förväntas av dem. En positiv vi-anda som ger dem svaret på varför de går till jobbet på morgonen även dagarna när klockan ringer för tidigt och det är snöstorm utanför fönstret. Genom att göra företaget unikt och intressant slipper du dessutom drunkna bland alla produkter, tjänster och företag som mest är kloner av varandra. Trots det visar undersökningar att färre än hälften av alla ledningsgrupper vet vilka värderingar företaget har. Inte ens hälften av cheferna förstår alltså vad företaget står för och varför någon ska bry sig om det. Men det är bara en del av problemet. Många nöjer sig med att slänga upp orden på stora affischer i fikarummet och att visa upp dem på den årliga kickoffen, som om det skulle göra någon skillnad. Fråga farmor lär dig hur du lyckas med varumärkesarbetet på egen hand – från paketeringen till att leva värderingarna och låta dem betyda något på riktigt. Boken är främst skriven för mindre och medelstora organisationer och företag. Innehållsförteckning Det viktigaste du har Vad forskningen säger Strunta i det pretentiösa Fråga farmor Hitta ditt varför Gör en nollmätning Tydliga, engagerande mål Den guidande stjärnan Skapa din vision Del 1 – det du älskar Del 2 – det du kan bli bäst på Del 3 – det du kan tjäna pengar på Pussla ihop visionen Så här funkar varumärkeslöftet Skapa ditt varumärkeslöfte Del 1 – värderingar Del 2 – kundnytta Del 3 – känslor Del 4 – personlighet Den magiska formeln Att leva varumärket i nöd och lust Ankis bil Bryt ner visionen och varumärkeslöftet Använd dina skyltfönster Bland dilemman och skoskavsfrågor Ett första dilemma Från skämt till mobbing Hitta dina egna dilemman Skapa planen för framtiden Att mäta och följa upp Fem skäl att strunta i varumärkesjobbet Om författaren Joakim Hedström är varumärkesstrateg, föreläsare och författare, utbildad vid Berghs School of Communication. Han utbildar även om varumärken på Linköpings universitet. De senaste femton åren har han arbetat som copywriter och frilansande marknadschef för olika företag. Recensioner "Den här boken borde alla företag ha för att kunna ta hand om sina varumärken." - Johan Holmsäter, grundare Friskis&Svettis "I mitt arbete med att leda organisationer, påverka och leverera värde, är det alltid till stor hjälp att hitta enkla koncept att inspireras av. Saker som får medarbetarna att förstå sitt sammanhang och skapar en samlad bild av varför vi går till jobbet. Den här boken passar utmärkt där. Den är enkel, står stadigt me